Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketel kan uitvallen wanneer de stroomtoevoer is onderbroken of een zekering is uitgeschakeld. Controleer alleen wat u veilig kunt bekijken en volg daarbij de handleiding van het toestel.
Een te lage waterdruk kan ervoor zorgen dat de cv-ketel niet goed werkt. De juiste druk verschilt per toestel. Raadpleeg daarom de handleiding voordat u water bijvult of een andere handeling uitvoert.
Een storing in de ontsteking, regeling of sensoren kan voorkomen dat de cv-ketel start of blijft werken. Noteer een eventuele foutcode en geef die door aan een vakmonteur die de oorzaak kan onderzoeken.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Een cv-ketelstoring kan gevolgen hebben voor verwarming en warm water. Probeer niet zelf onderdelen te openen of repareren als je niet precies weet wat je doet. Raadpleeg de handleiding of schakel een vakmonteur in.
Ruik je gas, zie je lekkage of merk je een ander mogelijk veiligheidsrisico? Neem dan afstand, vermijd handelingen waarvan je het risico niet kent en volg de officiële veiligheidsinstructies. Laat de installatie beoordelen door een vakmonteur.
Blijft de cv-ketelstoring terugkomen, voer dan niet steeds opnieuw dezelfde handeling uit. Noteer wat je ziet op het display en volg uitsluitend de aanwijzingen in de handleiding of vraag hulp van een vakmonteur.


Bekijk of de cv-ketel een storingsmelding toont en noteer de exacte tekst of code. Controleer daarna alleen de punten die volgens de handleiding veilig door jou mogen worden gecontroleerd.
Een reset mag alleen als de handleiding dit voorschrijft en je de beschreven stappen begrijpt. Komt de storing terug of blijft de cv-ketel buiten werking, vraag dan hulp om een cv-ketelstoring te verhelpen.
Stop met zelf controleren wanneer je onzeker bent over de oorzaak, een onderdeel moet openen of een veiligheidsrisico vermoedt. Gebruik de cv-ketel dan niet verder en raadpleeg een vakmonteur.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Controleer uitsluitend eenvoudige zaken die in de handleiding staan, zoals de stroomtoevoer of een weergegeven foutcode. Open de ketel niet en schakel bij twijfel een vakmonteur in.
Noteer de foutcode en zoek de betekenis op in de handleiding van uw eigen toestel. Voer alleen de daarin beschreven veilige controles uit en laat verdere diagnose aan een vakmonteur over.
Schakel het toestel uit wanneer u een ongebruikelijke geur, rook, lekkage of ander direct onveilig signaal opmerkt. Verlaat zo nodig de ruimte en neem passende professionele hulp in.
Een lage waterdruk kan een mogelijke oorzaak zijn. Controleer de druk alleen volgens de handleiding van uw toestel. Vul niet bij als u niet zeker weet hoe dat veilig moet.
Deze informatie is gericht op een cv-ketelstoring in Arnemuiden, binnen de gemeente Middelburg in Zeeland. Er zijn geen aanvullende lokale omstandigheden aangeleverd.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.