Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een te lage of te hoge waterdruk kan invloed hebben op de werking van de cv-ketel. Controleer de druk alleen volgens de handleiding en schakel bij twijfel een vakmonteur in.
Wanneer de cv-ketel geen stroom krijgt, kan het toestel niet starten of functioneren. Controleer voorzichtig of de ketel stroom heeft en volg uitsluitend de aanwijzingen uit de handleiding.
Een cv-ketelstoring kan ontstaan door een technisch probleem in de ketel of de aangesloten installatie. Laat onderzoek en reparatie uitvoeren door een vakmonteur als een reset niet helpt.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Ruik je gas of vermoed je koolmonoxide, blijf dan niet zelf proberen de cv-ketelstoring te verhelpen. Verlaat de ruimte of woning als dat veilig kan en neem direct contact op met de juiste hulpdienst of een vakmonteur.
Een cv-ketel kan onderdelen bevatten die heet zijn, onder druk staan of op elektriciteit werken. Open de ketel daarom niet en raak geen aansluitingen aan. Laat onderzoek en reparatie over aan een vakmonteur.
Zelf onderdelen vervangen, bedrading aanpassen of beveiligingen omzeilen kan de situatie verergeren. Beperk je tot handelingen die duidelijk in de handleiding staan en stop direct wanneer je twijfelt over de veiligheid.


Noteer wat je aan de cv-ketel ziet of hoort en controleer of er een storingsmelding zichtbaar is. Raadpleeg daarna de handleiding. Voer geen handeling uit die daar niet in staat of waarvan je de gevolgen niet kent.
Een reset mag alleen wanneer de handleiding dit voor jouw cv-ketel beschrijft. Volg uitsluitend de aangegeven stappen. Komt de melding terug, werkt de ketel niet goed of twijfel je, laat dan een vakmonteur de cv-ketelstoring beoordelen.
Nee, open de cv-ketel niet om zelf een cv-ketelstoring te verhelpen. Binnenin kunnen hete, elektrische of andere risicovolle onderdelen zitten. Laat diagnose en reparatie uitvoeren door een vakmonteur.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Raadpleeg eerst de handleiding van de cv-ketel en controleer alleen wat daarin als veilige handeling staat. Neem bij aanhoudende problemen contact op met een vakmonteur.
Dat kan alleen als de handleiding deze handeling beschrijft. Blijft de storing terugkomen, voer dan geen verdere handelingen uit en laat de cv-ketel door een vakmonteur controleren.
Stop wanneer u niet zeker weet wat u doet, de handleiding geen duidelijke instructie geeft of u een technisch probleem vermoedt. Laat de cv-ketel dan door een vakmonteur beoordelen.
Callantsoog ligt in de gemeente Schagen, in de provincie Noord-Holland. Zonder aanvullende lokale informatie kan niet worden vastgesteld welke aanpak of beschikbaarheid per adres geldt.
Een storing kan verschillende oorzaken hebben. Volg de veiligheidsinstructies in de handleiding, neem bij twijfel geen risico en schakel een vakmonteur in. De handleiding blijft leidend.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.