Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan ontstaan door een onderbreking in de stroomvoorziening of door een probleem met de elektrische aansturing. Een vakmonteur kan dit veilig beoordelen.
Een afwijkende waterdruk kan invloed hebben op de werking van de cv-installatie. Laat de oorzaak van een terugkerende melding of storing controleren volgens de handleiding of door een vakmonteur.
Een probleem met de afvoer van verbrandingsgassen kan de werking van de cv-ketel beïnvloeden. Laat een dergelijke situatie altijd zorgvuldig beoordelen en neem bij twijfel contact op met een vakmonteur.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Ruik je gas, hoor je een ongewoon geluid of zie je rook of lekkage? Gebruik de cv-ketel dan niet verder, vermijd vonken en schakel zo snel mogelijk deskundige hulp in.
Open de cv-ketel niet zelf en verander geen onderdelen of aansluitingen. Een storing kan samenhangen met gas, elektriciteit, verbranding of druk; laat onderzoek en herstel daarom aan een vakmonteur over.


Noteer wat de cv-ketel aangeeft en controleer alleen de informatie en eenvoudige handelingen die expliciet in de handleiding staan. Voer geen reparatie uit als je twijfelt.
Volg uitsluitend de resetinstructie uit de handleiding. Komt de storing terug, blijft de ketel uitvallen of ontbreekt duidelijke uitleg, stop dan met proberen en schakel een vakmonteur in.
Gebruik de cv-ketel niet, bedien geen schakelaars en vermijd vuur of vonken. Ga naar buiten en neem vanaf een veilige plek contact op met de passende hulpdienst of een vakmonteur.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Deze informatie is bedoeld voor Giessenburg, een plaats in de gemeente Molenlanden in de provincie Zuid-Holland.
Mogelijke oorzaken zijn een probleem met de stroomvoorziening, een afwijkende waterdruk of een storing in de afvoer. Een vakmonteur kan de oorzaak vaststellen.
Raadpleeg eerst de handleiding van de cv-ketel en volg alleen handelingen die daarin veilig worden beschreven. Neem bij aanhoudende problemen contact op met een vakmonteur.
Beperk zelfwerkzaamheid tot veilige controles die uitdrukkelijk in de handleiding staan. Laat technische werkzaamheden en onduidelijke storingen door een vakmonteur uitvoeren.
Bij een gaslucht, rookgaslucht, lekkage of andere onveilige situatie moet u afstand houden en passende hulp inschakelen. De handleiding en een vakmonteur geven verdere aanwijzingen.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.