Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan zich uiten in geen warmte of geen warm water. De precieze oorzaak is op basis van deze informatie niet vast te stellen. Laat de cv-ketel daarom gericht controleren voordat onderdelen worden vervangen.
Ook een melding op het display, herhaald uitvallen of een cv-ketel die niet start kan wijzen op een storing. Noteer wat u ziet en raadpleeg de handleiding. Bij twijfel is beoordeling door een vakmonteur de veilige keuze.
De oorzaak van een cv-ketelstoring kan pas na controle van de installatie worden vastgesteld. Probeer niet zelf onderdelen te openen of aanpassingen te doen. Volg alleen eenvoudige aanwijzingen uit de handleiding en schakel bij onzekerheid een vakmonteur in.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Neem een cv-ketelstoring serieus wanneer je een ongewone geur, rook, lekkage of een ander afwijkend signaal opmerkt. Verlaat bij twijfel de ruimte en laat de situatie beoordelen door een vakmonteur.
Maak de cv-ketel niet open en probeer geen onderdelen te repareren als je niet precies weet wat je doet. Zelf ingrijpen kan risico’s geven en mag de handleiding of beoordeling door een vakmonteur niet vervangen.


Bekijk de melding of code op het display en raadpleeg de handleiding van de cv-ketel. Controleer alleen handelingen die daarin duidelijk worden beschreven en forceer geen knoppen, kleppen of andere onderdelen.
Stop direct wanneer je een ongewone geur, rook, lekkage of ander onveilig signaal opmerkt. Neem dan afstand van de cv-ketel en schakel een vakmonteur in; zelfhulp vervangt geen deskundige beoordeling.
Een reset mag alleen worden uitgevoerd wanneer de handleiding dit voor jouw cv-ketel beschrijft. Komt de cv-ketelstoring terug of blijft de ketel uitvallen, probeer dan niet herhaaldelijk te resetten en vraag deskundige hulp.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Deze informatie is bedoeld voor Thorn. Thorn ligt in de gemeente Maasgouw, in de provincie Limburg, en heeft volgens de aangeleverde gegevens 2463 inwoners.
Noteer een eventuele melding en raadpleeg de handleiding van uw cv-ketel. Voer alleen handelingen uit die daar duidelijk worden beschreven. Neem bij twijfel contact op met een vakmonteur en open de ketel niet zelf.
Sommige eenvoudige controles staan in de handleiding van de cv-ketel. De handleiding vervangt geen professionele beoordeling. Laat werkzaamheden aan de installatie over aan een vakmonteur, zeker wanneer u niet precies weet wat u doet.
Ga bij een vermoeden van gaslucht naar een veilige plek, vermijd open vuur en bedien geen elektrische schakelaars. Volg de plaatselijke veiligheidsinstructies en schakel passende hulp in. Een cv-ketel mag u niet zelf openen.
Een cv-ketelstoring kan verschillende oorzaken hebben en de beschikbare informatie bevat geen diagnose van uw installatie. Een vakmonteur kan de situatie controleren en bepalen welke vervolgstap passend is.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.