Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan samenhangen met de stroomvoorziening, de bediening of een melding op het display. Controleer uitsluitend wat de handleiding voorschrijft en laat onduidelijke meldingen door een vakmonteur beoordelen.
Een afwijkende waterdruk kan invloed hebben op de werking van een cv-installatie. Kijk alleen naar de drukweergave als dat volgens de handleiding veilig kan en onderneem geen handelingen waarvan de instructies niet duidelijk zijn.
De cv-ketel kan niet goed reageren wanneer de thermostaat, de ingestelde temperatuur of de verbinding met de ketel niet naar behoren werkt. Een vakmonteur kan vaststellen waar de oorzaak precies ligt.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Ruik je gas of vermoed je een lekkage, gebruik dan geen vuur en bedien geen elektrische schakelaars. Verlaat de ruimte en neem contact op met de aangewezen hulpdienst. Probeer de cv-ketelstoring niet zelf te verhelpen.
Een cv-ketel werkt met verbranding. Bij klachten zoals hoofdpijn, duizeligheid of misselijkheid moet je de ruimte direct verlaten en passende hulp inschakelen. Laat de installatie controleren door een vakmonteur en vertrouw niet uitsluitend op zelfhulp.
Zie je water rond de cv-ketel, rook of vlammen, raak de installatie dan niet aan. Schakel alleen iets uit als dat veilig kan en volg de geldende veiligheidsinstructies. Bij direct gevaar verlaat je het gebouw en bel je de hulpdiensten.


Controleer of de cv-ketel stroom krijgt en kijk of er een storingscode zichtbaar is. Noteer die code en raadpleeg de handleiding van jouw toestel. Voer alleen handelingen uit die de fabrikant uitdrukkelijk toestaat en stop bij twijfel.
Blijft de cv-ketelstoring aanwezig, komt de storing terug of werkt verwarming of warm water niet goed, schakel dan een vakmonteur in. Open de ketel niet en voer geen werkzaamheden uit aan gas- of verbrandingsonderdelen.
Een reset kan volgens sommige handleidingen een tijdelijke storing verhelpen, maar volg hiervoor uitsluitend de instructies van jouw eigen toestel. Reset niet herhaaldelijk en laat de installatie controleren als de cv-ketelstoring terugkomt.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Neem contact op met de partij die het onderhoud of de installatie van de cv-ketel verzorgt. Vermeld dat het om een cv-ketelstoring in Warffum, gemeente Het Hogeland, gaat.
Geef in Warffum zo precies mogelijk aan wat er gebeurt, wanneer de storing begon en welke melding of code zichtbaar is. Noteer ook het merk en type als die gegevens beschikbaar zijn.
Volg alleen de resetinstructie uit de handleiding van jouw cv-ketel. Komt de storing terug of is de instructie niet duidelijk, laat de ketel dan door een vakmonteur controleren.
Neem bij een gaslucht geen risico: vermijd vuur en schakelaars, verlaat de ruimte en volg de aanwijzingen van de verantwoordelijke storingsdienst of hulpdienst. Laat de situatie door een vakmonteur beoordelen.
Een terugkerende cv-ketelstoring vraagt om controle van de installatie. Gebruik de cv-ketel niet onnodig verder en neem contact op met een vakmonteur voor een beoordeling.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.