Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan samenhangen met een te lage waterdruk, een onderbroken stroomtoevoer of een instelling die niet goed staat. Controleer alleen wat u veilig volgens de handleiding kunt nagaan.
Ook een probleem met de afvoer, ontsteking, sensoren of andere onderdelen kan een storing veroorzaken. De precieze oorzaak is zonder controle van het toestel niet vast te stellen.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Bij een cv-ketelstoring kan de verwarming uitvallen of kan er geen warm water beschikbaar zijn. Laat het toestel niet onnodig opnieuw starten wanneer de oorzaak van de storing onbekend is.
Ruikt u gas, ziet u rook of vermoedt u een probleem met de afvoer van rookgassen, blijf dan uit de buurt van het toestel. Ventileer voorzichtig, vermijd vonken en schakel passende hulp in.


Bekijk de foutcode en controleer de waterdruk uitsluitend volgens de handleiding van uw cv-ketel. Controleer ook of de stroomvoorziening aanwezig is, maar verwijder geen kappen en wijzig geen onderdelen.
Komt de storing terug, blijft de cv-ketel uitvallen of lukt een veilige controle niet, laat dan een vakmonteur de cv-ketelstoring onderzoeken. Zelf sleutelen aan gas- of verbrandingsonderdelen kan gevaarlijk zijn.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Een cv-ketelstoring betekent dat de ketel niet goed werkt of zichzelf heeft uitgeschakeld. De oorzaak kan pas na controle van het toestel en de foutmelding worden vastgesteld.
Soms beschrijft de handleiding een veilige resetprocedure. Volg die aanwijzingen nauwkeurig en reset niet herhaaldelijk wanneer de storing terugkomt of de oorzaak onbekend blijft.
Vermijd open vuur, schakelaars en andere mogelijke ontstekingsbronnen. Ga naar buiten en neem passende hulp in. Probeer de cv-ketel niet zelf te repareren.
Schakel een vakmonteur in wanneer de storing terugkeert, een foutcode niet verdwijnt, het toestel ongewoon klinkt of u geen veilige controle volgens de handleiding kunt uitvoeren.
Ja, bij een storing kan naast de verwarming ook de warmwatervoorziening uitvallen. Controleer de foutmelding volgens de handleiding en laat het toestel onderzoeken als het probleem blijft bestaan.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.