Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan verschillende oorzaken hebben. Zonder controle van de ketel, de melding en de omstandigheden is niet vast te stellen welk onderdeel verantwoordelijk is. Noteer daarom wat u ziet en wanneer het probleem begon.
Een foutcode of andere melding op het display kan belangrijke informatie geven over de situatie. Schrijf deze melding letterlijk over voordat u verdere stappen neemt. Raadpleeg daarna de handleiding of vraag advies aan een vakmonteur.
Een cv-ketelstoring is niet veilig op basis van alleen een korte omschrijving te beoordelen. Zelf onderdelen openen, vervangen of instellingen aanpassen kan risico’s geven. Laat technische controles daarom uitvoeren door een vakmonteur.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Wanneer een cv-ketel niet normaal werkt, kan verder gebruik de situatie onduidelijker maken. Volg de aanwijzingen in de handleiding en stop met handelingen die u niet begrijpt. Neem bij twijfel contact op met een vakmonteur.
Ruikt u gas of vermoedt u een ander direct veiligheidsrisico, blijf dan niet zelf zoeken naar de oorzaak. Ga naar een veilige plek en volg de officiële veiligheidsinstructies voor uw situatie. De handleiding vervangt geen professionele beoordeling.
Een cv-ketel bevat onderdelen waarvoor kennis en passende veiligheidsmaatregelen nodig zijn. Open de behuizing niet en voer geen reparatie uit als u daarvoor niet bevoegd of deskundig bent. Laat de cv-ketelstoring beoordelen door een vakmonteur.


Noteer de foutcode, de zichtbare signalen en het moment waarop de cv-ketelstoring ontstond. Kijk vervolgens in de handleiding welke veilige controle daar wordt genoemd. Voer alleen stappen uit die u volledig begrijpt en die expliciet zijn beschreven.
Beschrijf bij contact over de storing wat de cv-ketel aangeeft en welke handelingen al zijn uitgevoerd. Vermeld ook of de storing steeds terugkomt. Een duidelijke beschrijving helpt om de situatie zorgvuldig te laten beoordelen.
Lukt het niet om de storing volgens de handleiding veilig te verhelpen, stop dan met verdere pogingen. Laat een vakmonteur de cv-ketel controleren. Zelfhulp kan een technische diagnose of professionele reparatie niet vervangen.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Noteer de foutcode of andere melding en raadpleeg de handleiding. Voer alleen beschreven, veilige stappen uit. Neem contact op met een vakmonteur als de storing niet verdwijnt of als u twijfelt.
U kunt uitsluitend handelingen uitvoeren die duidelijk in de handleiding staan en die u volledig begrijpt. Open de ketel niet en vervang geen onderdelen. Laat technische werkzaamheden aan een vakmonteur over.
Schrijf de foutcode precies over en noteer wanneer deze verscheen. Zoek de betekenis op in de handleiding. Ontbreekt een duidelijke oplossing, laat de cv-ketelstoring dan door een vakmonteur beoordelen.
Stop zodra u een handeling niet begrijpt, de storing terugkomt of u een veiligheidsrisico vermoedt. Ga bij direct gevaar naar een veilige plek en volg de officiële veiligheidsinstructies voor uw situatie.
Deze informatie is bedoeld voor mensen in Buren die algemene aanwijzingen zoeken bij een cv-ketelstoring. De tekst vervangt geen handleiding, technische diagnose of beoordeling door een vakmonteur.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.