Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan zichtbaar worden als een foutcode of andere melding op het display. Noteer de melding precies voordat je iets aan de ketel verandert, zodat de oorzaak later beter kan worden beoordeeld.
Wanneer radiatoren koud blijven of er geen warm water beschikbaar is, kan dat wijzen op een probleem met de werking van de cv-ketel. Controleer eerst rustig wat er wel en niet functioneert en vermijd handelingen waarvan je de betekenis niet kent.
Een onderbreking van de stroomvoorziening, een te lage waterdruk of een probleem in de installatie kan invloed hebben op de werking van de cv-ketel. Raadpleeg voor controles en instellingen altijd de handleiding van jouw toestel.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Blijf je een cv-ketelstoring negeren, dan kunnen verwarming en warm water langere tijd uitvallen. Ook kan een klein technisch probleem moeilijker te beoordelen worden wanneer de ketel steeds opnieuw wordt bediend.
Ruik je gas of vermoed je een probleem met verbranding, neem dan geen risico. Gebruik geen vuur, bedien geen elektrische schakelaars en ga naar buiten; volg daarna de officiële veiligheidsinstructies en schakel passende hulp in.
Een storing tijdens koud weer kan ervoor zorgen dat ruimtes niet goed worden verwarmd. Controleer daarom tijdig de situatie, maar demonteer de ketel niet en voer geen reparaties uit die buiten jouw kennis of de handleiding vallen.


Bekijk of de cv-ketel stroom heeft en lees de melding op het display. Noteer de foutcode, het moment waarop de storing begon en of verwarming of warm water nog gedeeltelijk werkt.
Volg uitsluitend de controles en herstelstappen die in de handleiding van jouw cv-ketel staan. Voer geen handelingen uit als je niet zeker weet wat ze betekenen en houd je aan de waarschuwingen van de fabrikant.
Blijft de cv-ketelstoring aanwezig, keert de melding terug of is de oorzaak niet duidelijk, laat de ketel dan beoordelen door een vakmonteur. Een handleiding en voorzichtig zelfonderzoek vervangen geen professionele diagnose of reparatie.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Noteer de melding op het display, controleer alleen de punten die de handleiding toestaat en probeer geen onbekende reparaties. Blijft de storing bestaan, schakel dan een vakmonteur in.
Je kunt beperkte controles uitvoeren volgens de handleiding van jouw toestel. Demonteer de ketel niet en laat werkzaamheden waarvoor kennis of gereedschap nodig is uitvoeren door een vakmonteur.
Een foutcode geeft aan dat de ketel een probleem heeft vastgesteld, maar de betekenis verschilt per toestel. Zoek de code op in de handleiding en noteer deze voor een vakmonteur.
Neem direct afstand van de mogelijke gasbron, gebruik geen vuur en bedien geen elektrische schakelaars. Ga naar buiten en volg de officiële veiligheidsinstructies voor de situatie.
Neem contact op met een vakmonteur als de storing terugkomt, de ketel niet veilig lijkt te werken, een foutcode onduidelijk blijft of verwarming en warm water uitvallen.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.