Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een te lage waterdruk kan ervoor zorgen dat de cv-ketel niet goed werkt of een storingsmelding toont. Controleer alleen volgens de handleiding of de druk afwijkt en vul het systeem niet zomaar bij.
Een storing kan ontstaan wanneer de ketel niet goed ontsteekt of wanneer de benodigde toevoer wordt onderbroken. Raadpleeg de handleiding voor een veilige reset en laat terugkerende meldingen door een vakmonteur onderzoeken.
Een onderbreking in de stroomvoorziening, een probleem met de thermostaat of een fout in de regeling kan de werking van de cv-ketel beïnvloeden. Controleer uitsluitend zichtbare en veilige zaken zoals de instellingen.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Ruik je gas, zie je rook of merk je een ongewoon risico op, blijf dan niet zelf zoeken naar de oorzaak. Verlaat de ruimte indien dat veilig kan en neem contact op met de passende hulpdienst of een vakmonteur.
Open de cv-ketel niet en verander geen instellingen waarvan je de werking niet kent. Een cv-ketelstoring kan samenhangen met gas, elektriciteit, waterdruk of verbranding. Laat werkzaamheden daarom uitvoeren door een vakmonteur.


Controleer alleen wat je zonder gereedschap en zonder het toestel te openen kunt vaststellen. Noteer wat er gebeurt, welke melding zichtbaar is en of verwarming of warm water ontbreekt. Raadpleeg daarna de handleiding.
Schakel een vakmonteur in als de cv-ketelstoring terugkomt, de handleiding geen oplossing geeft of je twijfelt over een handeling. Bij gaslucht, rook of een ander direct gevaar handel je niet zelf verder.
Noteer eerst de zichtbare melding en controleer uitsluitend de eenvoudige punten die de handleiding toestaat. Voer geen reparatie uit en open de ketel niet. Vraag hulp als de storing blijft bestaan of onduidelijk is.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Noteer de foutcode, controleer de instellingen en volg alleen de reset- of controle-instructies uit de handleiding. Komt de storing terug, schakel dan een vakmonteur in.
Ja, een foutcode kan helpen om de oorzaak van de melding te bepalen. Noteer de code voordat u reset en geef deze door aan de vakmonteur.
Stop wanneer u gas ruikt, lekkage ziet, onzeker bent over een handeling of wanneer de storing na de instructies uit de handleiding terugkomt. Laat de situatie dan beoordelen door een vakmonteur.
Een eerste beoordeling kan soms aan de hand van de foutcode en de beschreven klachten plaatsvinden. Zonder controle van het toestel kan de oorzaak echter niet met zekerheid worden vastgesteld.
Zuidlaren ligt in de gemeente Tynaarlo, in de provincie Drenthe. Deze informatie zegt op zichzelf niets over de oorzaak of ernst van een cv-ketelstoring.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.