Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan verschillende oorzaken hebben. Controleer alleen wat volgens de handleiding veilig is, zoals een weergegeven storingscode of de aanwezigheid van stroom. De handleiding geeft aan welke betekenis de code heeft en welke controle eventueel is toegestaan.
Blijft de cv-ketel een storing aangeven, keert de melding terug of is niet duidelijk wat er aan de hand is, schakel dan een vakmonteur in. Probeer geen onderdelen te openen of zelf te repareren wanneer de handleiding dat niet voorschrijft.
Ruik je gas of twijfel je aan de veiligheid, verlaat dan de ruimte en volg de geldende veiligheidsinstructies. Gebruik de cv-ketel niet verder totdat duidelijk is wat er speelt. Dit advies vervangt de handleiding en beoordeling door een vakmonteur niet.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Ruik je gas, krijg je hoofdpijn, word je duizelig of vermoed je koolmonoxide, verlaat dan direct de woning en waarschuw anderen. Bedien geen schakelaars en laat de installatie controleren door een vakmonteur.
Komt er water uit de cv-ketel, zie je rook of ruik je een brandlucht, schakel de installatie alleen uit als dat veilig kan. Neem bij direct gevaar afstand en vraag professionele hulp; probeer de ketel niet zelf te openen.
Een cv-ketel bevat gas, elektriciteit en hete onderdelen. Zelf onderdelen demonteren of instellingen forceren kan gevaarlijk zijn en extra schade veroorzaken. Beperk je daarom tot veilige controles die in de handleiding staan.


Controleer of de cv-ketel stroom krijgt, of de thermostaat warmte vraagt en of er geen zichtbare lekkage is. Raadpleeg uitsluitend de handleiding voor eenvoudige controles en stop meteen bij twijfel, gaslucht, rook of brandlucht.
Een reset kan soms volgens de handleiding worden uitgevoerd, maar herhaal dit niet onbeperkt en open de ketel niet. Blijft de storing terugkomen, laat dan de oorzaak vaststellen door een vakmonteur.
Controleer de waterdruk alleen wanneer de handleiding dit beschrijft en de installatie veilig en afgekoeld is. Vul de installatie niet zomaar bij; vraag bij onduidelijkheid hulp van een vakmonteur om schade of lekkage te voorkomen.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Deze informatie is bedoeld voor Rolde, in de gemeente Aa en Hunze in de provincie Drenthe. Er zijn geen aanvullende lokale bijzonderheden aangeleverd.
Bekijk uitsluitend de handleiding van jouw cv-ketel en noteer een eventuele storingscode. Voer alleen controles uit die daarin als veilig worden beschreven en laat reparaties aan een vakmonteur over.
Schakel een vakmonteur in wanneer de storing terugkomt, de cv-ketel niet normaal werkt of je niet zeker weet welke handeling veilig is. Open het toestel niet zelf en voer geen reparatie uit zonder passende deskundigheid.
Neem bij een mogelijke gaslucht geen risico: ga weg uit de ruimte en volg de toepasselijke veiligheidsinstructies. Gebruik de cv-ketel niet opnieuw voordat de situatie veilig is beoordeeld door de juiste deskundige.
Er zijn voor Rolde, Aa en Hunze en Drenthe geen aanvullende lokale notities aangeleverd. Daarom worden hier geen lokale aannames gedaan over oorzaken, beschikbaarheid, prijzen of responstijden.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.