Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketel kan een storing aangeven wanneer de ontsteking niet goed verloopt. De oorzaak kan zonder controle niet worden vastgesteld. Laat een vakmonteur beoordelen wat er aan de hand is.
Een sensor, regelaar of ander onderdeel kan een onjuiste meting geven en daardoor een cv-ketelstoring veroorzaken. Zelf onderdelen vervangen is niet verstandig; vraag hiervoor advies aan een vakmonteur.
Een onderbreking of probleem in de stroomvoorziening kan ervoor zorgen dat de cv-ketel niet normaal werkt. Controleer alleen wat volgens de handleiding veilig is en schakel bij twijfel een vakmonteur in.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Bij de cv-ketelstoring staat veiligheid voorop. Ruik je gas of vermoed je een ander direct gevaar, raak dan niets aan, vermijd open vuur en schakel deskundige hulp in.
Open de cv-ketel niet en voer geen reparaties aan onderdelen uit. Het verhelpen van een cv-ketelstoring vraagt om voorzichtigheid; laat werkzaamheden aan een vakmonteur over.


Controleer alleen wat je zonder gereedschap en volgens de handleiding mag controleren. Noteer de melding of het gedrag van de cv-ketel voordat je verdere hulp inschakelt.
Een reset mag alleen als de handleiding dit voorschrijft en er geen aanwijzing voor gevaar is. Komt de cv-ketelstoring terug, blijf dan niet herhaaldelijk resetten.
Nee, vervang geen onderdelen en open de behuizing niet zelf. Daarmee kan een cv-ketelstoring verergeren en kan een onveilige situatie ontstaan; vraag een vakmonteur om hulp.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Deze informatie is bedoeld voor Groenlo, in de gemeente Oost Gelre in de provincie Gelderland.
Volg uitsluitend de veilige controles uit de handleiding. Laat technische controles en reparaties uitvoeren door een vakmonteur.
Ga naar een veilige plek, vermijd open vuur en elektrische schakelaars en volg de geldende veiligheidsinstructies. Neem bij direct gevaar contact op met de hulpdiensten.
De oorzaak kan pas na een controle van de cv-ketel en de installatie worden vastgesteld. Een vakmonteur kan beoordelen welke vervolgstap nodig is.
Dat is afhankelijk van de aard van de storing. Laat de cv-ketel controleren wanneer verwarming of warm water niet normaal werkt.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.