Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan ontstaan wanneer de waterdruk niet binnen het bereik van de installatie valt of wanneer de watertoevoer niet goed functioneert. Controleer dit alleen volgens de handleiding van jouw cv-ketel.
Een probleem met de ontsteking, gastoevoer of verbranding kan ervoor zorgen dat de cv-ketel niet start of opnieuw uitvalt. Laat werkzaamheden aan gas, verbranding en onderdelen uitvoeren door een vakmonteur.
Een defecte sensor, bedrading of elektronische besturing kan een foutmelding veroorzaken. De betekenis van een code verschilt per merk en type cv-ketel; raadpleeg daarom de handleiding en laat twijfel beoordelen.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Een cv-ketelstoring kan ervoor zorgen dat verwarming of warm water niet goed werkt. Blijf de ketel niet herhaaldelijk opnieuw starten en gebruik het toestel niet als de oorzaak van de storing onduidelijk is.
Ruikt u gas, ziet u rook of hoort u een ongewoon geluid? Zet het toestel dan niet opnieuw aan. Vermijd schakelaars en open vuur, ga naar buiten als dat veilig kan en neem contact op met de passende hulpdienst.
Maak de cv-ketel niet open en probeer geen onderdelen te vervangen zonder de juiste deskundigheid. Een handleiding kan algemene aanwijzingen geven, maar vervangt geen beoordeling door een vakmonteur wanneer de storing blijft bestaan.


Controleer alleen wat u veilig volgens de handleiding mag controleren, zoals een zichtbare melding op het display. Noteer de melding en schakel het toestel uit wanneer u twijfelt over de veiligheid of de oorzaak.
Neem contact op met een vakmonteur als de cv-ketelstoring niet met de handleiding kan worden opgelost, terugkomt of gepaard gaat met lekkage, rook, gaslucht of een ander ongewoon verschijnsel.
Wat moet ik doen bij een cv-ketelstoring? Controleer veilig de melding en raadpleeg de handleiding. Kan ik de ketel blijven resetten? Doe dat niet herhaaldelijk. Mag ik de ketel openmaken? Nee, laat dit aan een vakmonteur over. Wat bij gaslucht? Vermijd schakelaars en open vuur, ga naar buiten als dat veilig kan en neem contact op met de passende hulpdienst. Wanneer is hulp nodig? Als de storing aanhoudt, terugkomt of onveilig aanvoelt.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Noteer de foutcode, raadpleeg de handleiding en controleer alleen wat daarin als veilige gebruikershandeling staat. Blijft de storing bestaan, laat dan een vakmonteur een cv-ketelstoring verhelpen.
Dat kan alleen wanneer de handleiding dit voorschrijft en de oorzaak van de storing duidelijk is. Reset niet herhaaldelijk en laat de installatie controleren wanneer de melding terugkomt.
Ruik je gas, vermijd dan open vuur en elektrische schakelaars, verlaat de woning en volg de geldende veiligheidsinstructies. Neem bij acuut gevaar contact op met de hulpdiensten; laat de cv-ketel door een vakmonteur beoordelen.
Dat kan wijzen op een probleem in een onderdeel of instelling van de installatie. Controleer de handleiding voor veilige controles, noteer eventuele meldingen en laat de oorzaak onderzoeken als het probleem aanhoudt.
Noteer het merk en type van de cv-ketel, de foutcode, het moment waarop de storing ontstond en wat er nog wel werkt. Deze informatie helpt bij het beoordelen van de storing in Middenbeemster.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.