Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan verschillende oorzaken hebben. De oorzaak is zonder controle niet betrouwbaar vast te stellen. Laat daarom eerst de melding, het gedrag van de ketel en de omstandigheden beoordelen voordat er maatregelen worden genomen.
Een code of melding op het display kan aanwijzingen geven over de cv-ketelstoring, maar de betekenis verschilt per keteltype. Raadpleeg de handleiding van het eigen toestel en laat verdere controle zo nodig uitvoeren door een vakmonteur.
Blijft de cv-ketelstoring terugkomen, werkt de verwarming niet goed of is er twijfel over de veiligheid, probeer dan niet zelf onderdelen te openen of te vervangen. Een vakmonteur kan beoordelen wat nodig is om de storing te verhelpen.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Ruik je gas, hoor je een ongewoon sissend geluid of vermoed je koolmonoxide, verlaat dan de woning en waarschuw anderen. Bedien geen schakelaars en gebruik geen open vuur. Neem contact op met de passende hulpdienst.
Komt er water uit de cv-ketel, zie je rook of ruik je een brandlucht, schakel het toestel alleen uit als dat veilig kan. Blijf van de behuizing en elektrische onderdelen af en laat een vakmonteur de situatie beoordelen.
Open de behuizing niet en voer geen werkzaamheden uit aan gasleidingen, elektrische aansluitingen of interne onderdelen. Een handleiding kan beperkte controles beschrijven, maar vervangt geen deskundige beoordeling of reparatie.


Controleer of de thermostaat warmte vraagt en of de cv-ketel stroom heeft. Kijk uitsluitend naar zichtbare meldingen op het display en volg de aanwijzingen in de handleiding. Forceer geen knoppen en reset het toestel niet herhaaldelijk.
Een te lage waterdruk kan de werking beïnvloeden. Controleer de druk alleen als de handleiding dit beschrijft en vul uitsluitend bij volgens die instructies. Stop direct bij lekkage, twijfel of afwijkende geluiden en schakel een vakmonteur in.
Blijft de cv-ketelstoring aanwezig, keert de melding terug of werkt verwarming of warm water niet goed, laat dan een vakmonteur de cv-ketelstoring onderzoeken. Gebruik het toestel niet verder wanneer dat onveilig voelt.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Mierlo ligt in de gemeente Geldrop-Mierlo, Noord-Brabant. Voor hulp bij een cv-ketelstoring kunt u de beschikbare dienstverlening voor deze plaats raadplegen.
Noteer de melding of foutcode en raadpleeg de handleiding van uw cv-ketel. Komt de storing terug of is de oorzaak onduidelijk, schakel dan een vakmonteur in.
Voer alleen handelingen uit die nadrukkelijk in de handleiding van uw toestel staan. Open de ketel niet en vervang geen onderdelen zelf; laat technische controle over aan een vakmonteur.
Neem bij twijfel geen risico en blijf uit de buurt van het toestel. Volg de veiligheidsinstructies uit de handleiding en neem contact op met een vakmonteur of de aangewezen hulpdienst.
Een vakmonteur kan de cv-ketelstoring onderzoeken, de oorzaak beoordelen en uitleggen welke vervolgstap passend is. De benodigde werkzaamheden hangen af van de situatie en het keteltype.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.