Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan ontstaan door een probleem met de stroomvoorziening, de bediening of een ingestelde beveiliging. De ketel kan daardoor niet normaal starten of blijven werken. De handleiding kan helpen om de betekenis van een melding vast te stellen.
Een afwijkende waterdruk of een probleem met de circulatie kan invloed hebben op de werking van de cv-installatie. De ketel kan dan een storing aangeven of onvoldoende functioneren. Laat de oorzaak beoordelen als de melding terugkomt of niet duidelijk is.
Een storing kan ook samenhangen met het ontsteken of het verbrandingsproces in de cv-ketel. Omdat daarbij technische onderdelen en gasverbranding betrokken kunnen zijn, is het verstandig de handleiding te volgen en bij twijfel een vakmonteur in te schakelen.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Ruik je gas of vermoed je een gaslek, bedien dan geen schakelaars en gebruik geen open vuur. Verlaat de woning als dat veilig kan en neem direct contact op met de aangewezen hulpdienst of netbeheerder. Een cv-ketelstoring zelf onderzoeken is dan niet geschikt.
Een slecht werkende cv-ketel kan risico’s geven door onvolledige verbranding of onvoldoende afvoer van rookgassen. Klachten zoals hoofdpijn, duizeligheid of misselijkheid vragen om directe aandacht. Ga naar buiten en schakel professionele hulp in bij een vermoeden van koolmonoxide.
Zie je lekkage, vocht bij elektrische onderdelen of beschadigde kabels, raak de ketel dan niet aan. Schakel het toestel alleen uit wanneer dat veilig kan en laat de cv-ketelstoring door een vakmonteur beoordelen. Open de behuizing niet zelf.


Noteer wat er gebeurt en kijk alleen naar zichtbare meldingen op het display. Controleer vervolgens de handleiding op de betekenis van de foutcode. Voer uitsluitend handelingen uit die de handleiding duidelijk toestaat en stop bij twijfel of een onveilige situatie.
Een reset kan soms in de handleiding worden beschreven, maar voer die niet herhaaldelijk uit om een storing te omzeilen. Komt de melding terug, blijft de ketel uitvallen of werkt de verwarming niet, laat de cv-ketelstoring dan door een vakmonteur onderzoeken.
Controleer of de storing alleen het warme water betreft of ook de verwarming. Bekijk de zichtbare melding en raadpleeg de handleiding. Blijft het probleem bestaan, draai dan niet aan onderdelen die je niet kent en vraag een vakmonteur om beoordeling.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Deze informatie over een cv-ketelstoring is bedoeld voor Nieuwe Pekela. Er zijn geen aanvullende lokale bijzonderheden aangeleverd.
Nieuwe Pekela ligt in de gemeente Pekela, in de provincie Groningen.
Voor Nieuwe Pekela is een inwonertal van 5604 aangeleverd.
Noteer de zichtbare storingsmelding en raadpleeg de handleiding. Blijft de cv-ketelstoring terugkomen, laat de oorzaak dan beoordelen door een vakmonteur.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.