Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketel kan stoppen met werken wanneer het toestel een technische fout detecteert. Noteer de weergegeven storingscode en raadpleeg de handleiding voor de betekenis, zonder onderdelen zelf te openen of aanpassingen uit te voeren.
Een afwijkende waterdruk of een onderbroken toevoer kan invloed hebben op de werking van de cv-ketel. Controleer alleen wat volgens de handleiding veilig is en laat onduidelijke situaties beoordelen door een vakmonteur.
Een cv-ketelstoring kan samenhangen met de ontsteking, de warmtevraag, de thermostaat of een onderdeel in het toestel. De precieze oorzaak is op afstand niet vast te stellen zonder controle van de ketel en de installatie.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Ruikt u gas, ziet u rook of gaat een koolmonoxidemelder af? Neem afstand, vermijd vuur en schakelaars en volg de officiële veiligheidsinstructies. Laat een vakmonteur de situatie beoordelen.
Bij water rond de cv-ketel of zichtbare schade aan kabels en elektrische onderdelen is voorzichtigheid nodig. Raak beschadigde delen niet aan en laat een vakmonteur de cv-ketelstoring controleren.
Een cv-ketelstoring kan verschillende oorzaken hebben. Voer geen handelingen uit waarvan u de betekenis niet kent en open de ketel niet zelf. Raadpleeg de handleiding of een vakmonteur.


Noteer de foutmelding of storingscode en kijk in de handleiding wat deze betekent. Controleer alleen onderdelen die volgens de handleiding door de gebruiker mogen worden gecontroleerd.
Reset de cv-ketel alleen wanneer de handleiding dit beschrijft en er geen sprake is van gaslucht, rook, lekkage of een veiligheidsalarm. Komt de storing terug, schakel dan een vakmonteur in.
Controleer of er een melding zichtbaar is en beschrijf wat u merkt, zonder de behuizing te openen. Neem bij aanhoudende problemen contact op met een vakmonteur om de storing te verhelpen.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Bij een cv-ketelstoring in Steenbergen is het belangrijk om de storing duidelijk te beschrijven en de melding of code door te geven. De handleiding kan eerste informatie geven; laat technische controle uitvoeren door een vakmonteur.
Reset de cv-ketel alleen wanneer de handleiding dit voorschrijft en er geen veiligheidsrisico is. Komt de storing terug, blijft het toestel uitvallen of is de oorzaak onduidelijk, stop dan met zelf proberen en schakel een vakmonteur in.
Geef de plaats Steenbergen door, samen met het merk en type van de ketel als die informatie beschikbaar is, de weergegeven storingscode en wat er precies gebeurt. Zo kan de situatie gerichter worden beoordeeld.
Ruik je gas, vermijd dan open vuur en elektrische schakelaars, ventileer wanneer dat veilig kan en volg de officiële veiligheidsinstructies. Verlaat bij twijfel de woning en neem contact op met de aangewezen hulpdienst; probeer de ketel niet zelf te repareren.
Nee. Algemene informatie over een cv-ketelstoring vervangt nooit de instructies van de fabrikant of een beoordeling door een vakmonteur. Voer alleen handelingen uit die duidelijk en veilig in de handleiding staan.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.