Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketel kan uitvallen wanneer de stroomtoevoer wordt onderbroken of de installatie geen voeding krijgt. Controleer dit alleen volgens de aanwijzingen in de handleiding.
Een defecte, lege of verkeerd ingestelde thermostaat kan ervoor zorgen dat de cv-ketel niet goed reageert op de warmtevraag. De handleiding kan uitleg geven over de juiste controle.
Een te lage waterdruk kan de werking van de cv-installatie beïnvloeden en een melding op het display veroorzaken. Kijk uitsluitend naar de aanbevolen waarden en instructies van de fabrikant.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Ruik je gas of vermoed je een lekkage, gebruik dan geen vuur en bedien geen elektrische schakelaars. Verlaat de ruimte en neem contact op met de aangewezen hulpdienst. Probeer de cv-ketelstoring niet zelf te verhelpen.
Een cv-ketel werkt met verbranding. Bij klachten zoals hoofdpijn, duizeligheid of misselijkheid moet je de ruimte direct verlaten en passende hulp inschakelen. Laat de installatie controleren door een vakmonteur en vertrouw niet uitsluitend op zelfhulp.
Zie je water rond de cv-ketel, rook of vlammen, raak de installatie dan niet aan. Schakel alleen iets uit als dat veilig kan en volg de geldende veiligheidsinstructies. Bij direct gevaar verlaat je het gebouw en bel je de hulpdiensten.


Controleer of de cv-ketel stroom krijgt en kijk of er een storingscode zichtbaar is. Noteer die code en raadpleeg de handleiding van jouw toestel. Voer alleen handelingen uit die de fabrikant uitdrukkelijk toestaat en stop bij twijfel.
Blijft de cv-ketelstoring aanwezig, komt de storing terug of werkt verwarming of warm water niet goed, schakel dan een vakmonteur in. Open de ketel niet en voer geen werkzaamheden uit aan gas- of verbrandingsonderdelen.
Een reset kan volgens sommige handleidingen een tijdelijke storing verhelpen, maar volg hiervoor uitsluitend de instructies van jouw eigen toestel. Reset niet herhaaldelijk en laat de installatie controleren als de cv-ketelstoring terugkomt.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Noteer eerst de melding op het display en raadpleeg de handleiding van de ketel. Voer alleen handelingen uit die daarin duidelijk worden uitgelegd en schakel bij twijfel een vakmonteur in.
Dat kan soms volgens de handleiding, maar reset de ketel niet herhaaldelijk zonder de oorzaak te begrijpen. Komt de storing terug, laat de installatie dan door een vakmonteur beoordelen.
Ga niet zelf zoeken naar de oorzaak, vermijd vonken en open geen schakelaars. Verlaat de woning en volg de actuele instructies van de netbeheerder of hulpdiensten.
Zuidwolde ligt in de gemeente Het Hogeland, in de provincie Groningen. Er zijn geen verdere lokale omstandigheden aangeleverd die iets zeggen over de oorzaak van een cv-ketelstoring.
Neem contact op met een vakmonteur wanneer de storing terugkomt, de ketel niet start, er een onbekende foutcode verschijnt of je de oorzaak niet veilig volgens de handleiding kunt controleren.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.