Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan ontstaan door een onderbreking van de stroom, een onjuiste instelling van de thermostaat of een melding op het display. Controleer alleen wat u veilig volgens de handleiding kunt controleren en noteer eventuele foutcodes.
Ook een afwijkende waterdruk, onvoldoende warmtevraag of een technisch probleem in de cv-ketel kan een storing veroorzaken. Zonder diagnose is niet vast te stellen welke oorzaak in uw situatie speelt; laat twijfel of een terugkerende melding beoordelen door een vakmonteur.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Een cv-ketelstoring kan ervoor zorgen dat de woning niet wordt verwarmd of dat er geen warm water beschikbaar is. Blijft de melding terugkomen, gebruik de ketel dan niet onnodig verder en laat de oorzaak controleren door een vakmonteur.
Ruikt u gas, schakel dan geen elektrische apparaten in of uit, vermijd open vuur, ventileer alleen als dat veilig kan en verlaat de woning. Neem vervolgens contact op met de aangewezen hulpdienst of netbeheerder; volg altijd de actuele veiligheidsinstructies.


Noteer de foutcode of tekst op het display en raadpleeg de handleiding van uw eigen cv-ketel. Controleer uitsluitend handelingen die daarin duidelijk worden beschreven. Voer geen reparaties uit en verwijder geen onderdelen wanneer u niet precies weet wat u doet.
Komt de cv-ketelstoring terug, lukt een veilige handeling uit de handleiding niet of blijft verwarming of warm water uit, laat de cv-ketel dan nakijken. Een vakmonteur kan de oorzaak beoordelen en de cv-ketelstoring verhelpen zonder dat u zelf aan gas- of technische onderdelen werkt.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Noteer de foutcode, raadpleeg de handleiding van uw eigen cv-ketel en volg alleen de daarin beschreven veilige controles. Blijft de melding staan of keert deze terug, laat de storing beoordelen door een vakmonteur.
U kunt alleen eenvoudige controles uitvoeren die uitdrukkelijk in de handleiding staan. Werk niet zelf aan gasleidingen, elektrische onderdelen of interne componenten. Schakel bij twijfel een vakmonteur in.
Gebruik geen open vuur en schakel geen elektrische apparaten in of uit. Verlaat de woning wanneer dat veilig kan en neem contact op met de aangewezen hulpdienst of netbeheerder. Volg altijd de actuele veiligheidsinstructies.
Schakel een vakmonteur in wanneer de foutmelding terugkomt, de cv-ketel niet veilig volgens de handleiding kan worden gereset of verwarming en warm water uitblijven. Probeer de oorzaak niet zelf te repareren.
De informatie is bedoeld voor de dienst cv-ketelstoring in Dongen, gemeente Dongen, provincie Noord-Brabant. Er zijn geen aanvullende lokale omstandigheden aangeleverd; daarom worden geen lokale aannames gedaan.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.