Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketel kan een foutmelding tonen wanneer het systeem een probleem vaststelt. Noteer de code en raadpleeg de handleiding om te controleren welke betekenis daarbij hoort.
Een afwijkende waterdruk of een onderbroken stroomtoevoer kan ervoor zorgen dat de cv-ketel niet normaal werkt. Controleer alleen wat veilig en volgens de handleiding is toegestaan.
Ook achterstallig onderhoud, slijtage of een defect onderdeel kan een cv-ketelstoring veroorzaken. De oorzaak is zonder onderzoek niet betrouwbaar vast te stellen; laat dit beoordelen door een vakmonteur.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Bij een cv-ketelstoring kan de verwarming geheel of gedeeltelijk uitvallen. Daardoor kan het binnen minder aangenaam worden en kan ook warm water ontbreken, afhankelijk van de aard van het probleem.
Zelf onderdelen openen, aanpassen of repareren kan de situatie verergeren en veiligheidsrisico’s opleveren. Volg daarom uitsluitend de aanwijzingen in de handleiding en neem bij twijfel contact op met een vakmonteur.
Ruik je gas, zie je rook of vermoed je een ander direct gevaar, blijf dan niet zoeken naar de oorzaak. Verlaat de ruimte indien nodig en volg de geldende veiligheidsinstructies; een vakmonteur moet de installatie beoordelen.


Bekijk het display en noteer een eventuele foutcode, melding of opvallend geluid. Gebruik daarna de handleiding van jouw cv-ketel om na te gaan welke eenvoudige controle daar wordt beschreven.
Controleer uitsluitend handelingen die in de handleiding als veilig voor de gebruiker staan vermeld. Open de cv-ketel niet en verander geen instellingen wanneer je niet zeker weet wat je doet.
Komt de storing terug, werkt de ketel niet of is de oorzaak onduidelijk, laat dan een vakmonteur de installatie onderzoeken. Deze informatie vervangt de handleiding of deskundige beoordeling niet.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Een cv-ketelstoring betekent dat de cv-ketel niet normaal functioneert. Er kan bijvoorbeeld een melding of foutcode verschijnen, maar de precieze oorzaak verschilt per installatie en is niet zonder onderzoek vast te stellen.
Noteer de foutcode en zoek de betekenis op in de handleiding van de cv-ketel. Voer alleen een controle of handeling uit die daar duidelijk voor gebruikers wordt beschreven en schakel bij twijfel een vakmonteur in.
Soms beschrijft de handleiding een eenvoudige gebruikerscontrole, maar zelf repareren is niet zonder risico. Open de ketel niet en laat een vakmonteur de oorzaak onderzoeken wanneer de storing blijft of terugkomt.
Neem contact op met een vakmonteur als de cv-ketel niet werkt, de melding terugkomt, je de oorzaak niet begrijpt of de handleiding geen veilige oplossing geeft. Een deskundige kan de installatie beoordelen.
Neem bij gaslucht, rook of een ander direct gevaar geen risico en probeer de cv-ketel niet zelf te repareren. Volg de geldende veiligheidsinstructies en laat de situatie door een vakmonteur beoordelen.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.