Neem contact op
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
Neem bij een cv-ketelstoring 24/7 contact op om de situatie te bespreken.
Bespreek je situatie
Een cv-ketelstoring kan ontstaan door een onderbreking van de stroomvoorziening, een uitgeschakelde schakelaar of een probleem met de bediening. Controleer uitsluitend wat u veilig kunt controleren en raadpleeg bij twijfel de handleiding of een vakmonteur.
Een afwijkende waterdruk of een probleem met de circulatie kan ervoor zorgen dat de cv-ketel niet goed verwarmt of in storing gaat. De juiste controle en eventuele bijvulling verschillen per toestel en moeten volgens de handleiding gebeuren.
Een storing kan ook samenhangen met de ontsteking, de verbranding of de afvoer van rookgassen. Dit zijn onderdelen waarbij zelf sleutelen onveilig kan zijn. Laat onderzoek en herstel daarom over aan een vakmonteur.
Zodat je weet waar je aan toe bent.
Omschrijf kort de storing of het gewenste onderhoud.
We bespreken de situatie en welke informatie nog nodig is.
Als een bezoek nodig is, spreken we samen een passend moment af.
De afgesproken werkzaamheden worden uitgevoerd en toegelicht.
Ruik je gas, hoor je een ongewoon geluid of zie je rook, neem dan afstand van de cv-ketel. Bedien geen schakelaars en gebruik geen open vuur. Volg de veiligheidsinstructies uit de handleiding en neem contact op met de aangewezen hulpdienst of een vakmonteur.
Een cv-ketel bevat onderdelen die met gas, elektriciteit en warmte werken. De behuizing openen of onderdelen losmaken kan gevaarlijk zijn en de storing verergeren. Laat onderzoek en reparatie daarom over aan een vakmonteur.
Schakel hulp in wanneer de storing terugkomt, de ketel niet veilig opnieuw kan worden gestart, er lekkage zichtbaar is of de installatie geen warmte of warm water levert. Probeer niet zelf onderdelen te vervangen of aansluitingen te wijzigen.


Noteer de melding of code die op het display staat en kijk of de cv-ketel stroom krijgt. Controleer alleen zichtbare en eenvoudig bereikbare zaken zonder de behuizing te openen. Raadpleeg daarna de handleiding of vraag een vakmonteur om hulp.
Je kunt uitsluitend de resetinstructie volgen als die duidelijk in de handleiding staat en er geen gaslucht, rook, lekkage of ander veiligheidsrisico is. Komt de cv-ketelstoring terug, stop dan met resetten en laat de oorzaak beoordelen.
Bij gaslucht verlaat je de ruimte voorzichtig, vermijd je vuur en elektrische schakelaars en volg je de veiligheidsinstructies voor de installatie. Neem contact op met de aangewezen hulpdienst of een vakmonteur en ga niet zelf op zoek naar de oorzaak.
Geen mooie beloftes vooraf, wel duidelijkheid over wat er gebeurt en wat het kost.
Bij een cv-ketelstoring is de storingslijn 24/7 bereikbaar.
We stemmen vooraf af wat de bedoeling is.
Je krijgt een praktisch antwoord zonder onnodig jargon.
De situatie en de afgesproken werkzaamheden staan centraal.
Ja, deze dienst is gericht op het verhelpen van een cv-ketelstoring in Zoeterwoude, binnen de gemeente Zoeterwoude in Zuid-Holland. Neem voor de mogelijkheden contact op met de dienstverlener.
Noteer de storingscode en zoek de betekenis op in de handleiding van uw eigen toestel. Voer alleen handelingen uit die daar veilig en duidelijk worden beschreven; schakel bij twijfel een vakmonteur in.
Maak de cv-ketel niet zelf open en verander geen onderdelen of instellingen die u niet kent. Bij een storing aan gas, verbranding of rookgasafvoer is het belangrijk om een vakmonteur in te schakelen.
Ga bij een mogelijke gaslucht voorzichtig te werk: vermijd vuur en vonken, gebruik geen elektrische schakelaars en volg de veiligheidsinstructies van de bevoegde hulpdienst. Laat de cv-ketel door een vakmonteur controleren.
Geef bij het melden van de cv-ketelstoring door welk toestel u heeft, welke melding of code zichtbaar is en wat u al heeft opgemerkt. Vermeld ook dat het om een locatie in Zoeterwoude gaat.
Vertel kort wat er speelt en wanneer je bereikbaar bent. Dan nemen we gericht contact met je op.
“Vertel wat je ziet of hoort. Dan weten we meteen welke vervolgvraag nodig is.”
Liever direct contact? 085 130 89 06
Kies je situatie en vul daarna je contactgegevens in.